Произвођач хлеба Морпхи Рицхардс 48324

Поздрав свим власницима марфусх-а.
Недавно сам купио нови модел 48324. У почетку сам експериментирао док сам се навикао на рецепте за хљеб, а у основи све радим оком и додиром. Пре произвођача хлеба пекао сам прилично успешно у Редмонд мултиварки, али досадило ми је да сваки пут морам да преврћем хлеб и одлучио сам да купим хлебник. После дуже потраге, избор је пао на овај модел. Генерално, резултат хлеба ми веома одговара. Али постојао је технички проблем. Овај модел има функцију преклапања вијка за гњечење на крају друге фазе гњечења теста, а као резултат, након печења, рупа на њему остаје врло мала. Како то функционише: Вијак направи неколико окрета у смеру казаљке на сату, а затим нагло у смеру супротном од казаљке на сату, па се преклопи. Тако да сам имао проблема са овим. Ова функција је почела да делује у 3. фази испитивања теста, односно када је тесто већ замењено и већ је стајало 20 минута на крају фазе испитивања. У овом случају, цело тесто је увијено и, сходно томе, као резултат, излази искривљени хлеб. Сада морам да пратим овај поступак и одмах поравнам тесто, или једноставно извадим шраф одмах након гњечења, али опет морам да будем везан за тај поступак. И најважније је да сада тесто нема довољно времена да се дигне, јер је након довољно дуго времена поново било помешано и чинило се да је поступак корекције почео изнова. Отишао сам у сервисни центар, након што су га проверили, рекли су ми да није пронађен проблем. Да су направили поређење са другом сличном новом пећи и да ради један на један са мојом и да им је у складу с тим одбијена замена или поправка. Поуздано знам да је са мном у почетку било све у реду. Може ли ико имати исти модел? Поделите како вам одговара.
Поред тога, да ли неко може знати које су пећи идентичне овом моделу? Можда ћу сазнати од њих.
Био бих захвалан на било ком коментару по овом питању.