ЦУЦКОО
Драги корисници мултиварке Цуцкоо ЦМЦ-ХЕ1054Ф, у вези са вашим жалбама на пукотине на украсној плочи поклопца мултиварке, обавештавамо вас следеће:

1) Плоча на поклопцу мултиварке у смеђој или сребрној боји је украсна и не утиче на безбедан рад мултиварке. Мултиварку можете користити као и обично.
2) Подаци о неисправним плочама пријављени су у фабрици. Анализа узрока пукотина је у току.
3) Да бисмо што пре отклонили ову ману, морамо знати серијски број мултиварке. Стога молимо све који су пронашли пукотине на горњој украсној плочи мултиварке ЦМЦ-ХЕ1054Ф, без обзира на радни век:

1) серијски број ваше мултиварке
2) копију гарантног листа
3) боја испуцалог панела
4) ако је могуће, фотографија пукотине на панелу
5) контакт подаци власника мултиварке: име, град, број телефона, е-маил

Молимо пошаљите све податке одељењу за корисничке услуге Трговинске куће Кукавица
14анна08
Послаћу ти све сутра ...
Колико дуго компанија обично одговара?
кирцх
И нисам у могућности да пошаљем фотографију пукотина и копију гарантног листа. А шта да се ради?
ЦУЦКОО
Цитат: 14анна08

Послаћу ти све сутра ...
Колико дуго компанија обично одговара?

Добар дан! Прво морате прикупити све информације и послати их у фабрику.

До сада смо добили податке од 2 купца.
ЦУЦКОО
Цитат: кирцх

И нисам у могућности да пошаљем фотографију пукотина и копију гарантног листа. А шта да се ради?

Фотографија би била од велике помоћи, али ако немате прилику, шта можете учинити?
У параграфу "4)" стоји тако - "4) ако је могуће, фотографија пукотине на панелу"
14анна08
Цитат: ЦУЦКОО

Добар дан! Прво морате прикупити све информације и послати их у фабрику.

До сада смо добили податке од 2 купца.
.... Подаци о неисправним плочама пребачени су у фабрику ....
ЦУЦКОО
Цитат: 14анна08

.... Подаци о неисправним плочама прослеђени у фабрику ....

1. Биљка је добила информације о самој чињеници појаве пукотина.

2. Сада су нам потребни подаци о самој мултиварки на којој су плоче попуцале.

14анна08
Сад је јасно. послао вам је трећи случај.
талади
Данас сам открио проблем: на парном вентилу појавила се пукотина. Да ли треба хитно да га променим или могу да га оставим онаквим какав јесте?
Админ
Цитат: талади

Данас сам открио проблем: на парном вентилу појавила се пукотина. Да ли треба хитно да га променим или могу да га оставим онаквим какав јесте?

Прочитајте први пост теме
14анна08
моја пукотина је већ прошла кроз под поклопца, ускоро ће доћи до дршке. вероватно по овој цени вреди променити овај део током гарантног случаја. Не желим да чекам да се пукотина подели на два дела.
кирцх
И моја пукотина је већ достигла полугу за отварање и затварање. Питам се хоће ли бити резултата из наших жалби. Нешто шути Мултикук
14анна08
ЦУЦКОО, можеш ли да напишеш како режим чишћења паром треба правилно да функционише, у ком минуту треба да се испусти пара једном?
матроскин_кот
Мислио сам да ми иде добро ... Узалуд. То је такође пукотина, до сада мала ... Моји, можда, само 4 случаја?
14анна08
Китти, Иркиња, прочитај тему проблема са испуштањем паре ...
кирцх
Цитат: матроскин_кот

Мислио сам да ми иде добро ... Узалуд. То је такође пукотина, до сада мала ... Моји, можда, само 4 случаја?
[/ цитат
Обавезно им пошаљите е-пошту. Мислим да има још случајева. Не знају сви да их обавесте
матроскин_кот
Цитат: 14анна08

Китти, Иркиња, прочитај тему проблема са испуштањем паре ...
Идем да читам ...
Татианаонис
Цитат: 14анна08

ЦУЦКОО, можеш ли да напишеш како режим чишћења паром треба правилно да функционише, у ком минуту треба да се испусти пара једном?

Пушта га два пута. Али два пута се самочистим, мирније је. Колико сам разумео, вентил је зачепљен због честица хране током кључања. Схватио сам у чему је проблем, то је висока температура. Сада, када кувам течна јела у мултиварку изнад 100 степени, не стављам их и нема проблема. А пре 120, понекад сам имао ерупције вулкана. Дакле, мој савет је да не кувате течна јела на високим температурама и кукавица ће радити као сат.
14анна08
Почињем да имам утисак да је прошла нека врста инвазије бранилаца кукавице, имајући по једну поруку и то не само у овој теми. којима смета што кукавица није најгора, али за такву цену услуга треба да буде боља.
Таниулиа
Цитат: Татианаонис

Пушта га два пута. Али два пута се самочистим, мирније је. Колико сам разумео, вентил је зачепљен због честица хране током кључања. Схватио сам у чему је проблем, то је висока температура. Сада, када кувам течна јела у мултиварку изнад 100 степени, не стављам их и нема проблема. А пре 120, понекад сам имао ерупције вулкана. Дакле, мој савет је да не кувате течна јела на високим температурама и кукавица ће радити као сат.
Ни на једној температури не би требало бити ерупција вулкана, јер овај модел има меки вентил за испуштање паре, без обзира на којој температури кувате. Нешто није у реду са тобом
звезда
Код мене се сам џем излио из свих пукотина ... али ја сам ставио такав део ... који је било КАТЕГОРАЛНО немогуће ставити !!!!!
Анна!!! И имам утисак да активно окупљате групу против овог бренда .... као да је потребно бацити блато на њега у свим темама !!!
А они који ме дуго знају на форуму знају да бих и ја бранио било коју технику коју волим .... исти Хоттер или Кенвоод ... па немојте мислити да би сви који воле Кукавицу требали да напишу нешто друго ! !!!!
14анна08
Оља, пусти ме на миру, ја већ знам твоју мотивацију и ствар није у томе да волиш кукавицу, само да не комуницирамо, лично ти више не сметам. и нећу се јавно с вама заклињати.
Админ
ДЕВОЈКЕ СЕ НЕ ПЕРСОНАЛИЗУЈУ - ПАУЗУЈУ Где ићи у случају пукотина на поклопцу

Свако може у ову тему да напише све што га брине када користи КУКУ мултиварку!

Због тога је тема отворена како би информације дошле до произвођача и како бисте могли добити конкретну помоћ од продавца опреме
И нема сврхе сакривати информације, ако имају где да буду, у супротном се губи поверење и у продавца и у произвођача опреме!

Најоптималније решење: пружити практичну помоћ овде и сада, пружити информације које ће вам заиста помоћи, а не водити тајну преписку путем ПМ-а!
Лии
Питање за представник ЦУККОО-а!
Нажалост, он даје одговоре само у овој теми.
Срећом немам пукотине на поклопцу (још увек).
Али након шест месеци рада, појавио се проблем са испуштањем паре. Погледајте овде
хттпс://ру.томатхоусе.цом/ин...=цом_смф&топиц=164206.180
Хвала Богу, уз помоћ звезде успели смо делимично да решимо овај проблем. Колико дуго?
Мрзим што поново имам проблем са вентилом високог притиска.
Због тога тражимо од ЦУККОО-а да компетентно одговори на којој температури са подешавањем времена кувања програм Мултицоок (шпорет под притиском) Морам да кувам чорбу од средовечне говедине да бих избегао проблеме са поновном паром и отказ вентила високог притиска. Програм ПИЛЕЋЕ чорбе не резултира нормалним прокувавањем меса од старе говедине.
Захвалити.
звезда
И сам сам назвао Мултикук и обећали су ми да ће одговорити на сва ваша питања.
Лии
Цитат: звезда

И сам сам назвао Мултикук и обећали су ми да ће одговорити на сва ваша питања.
звезда, Хвала Вам много!!!
14анна08
шта је рекла биљка? Да ли ће сломљени део бити замењен под гаранцијом?
ЦУЦКОО
Цитат: 14анна08

шта је рекла биљка? Да ли ће сломљени део бити замењен под гаранцијом?

Анна, добар дан!

Панели ће се сигурно променити за вас, нисте заборављени.
Олииа2107
Здраво! Овде додајем листу жртава! Једноставно нисам знао на коју нит да пишем и овде сам писао хттпс://ру.томатхоусе.цом/ин...ц=76677.нев;топицсеен#нев Захваљујући Татјани - послала ме је куда да идем!

Реците ми, попуњавање свих образаца и слање фотографије је и даље релевантно или ће ме додати на листу да заменим сребрни панел (ако постоји). Унапред хвала на пажњи на мом проблему!
ЦУЦКОО
Цитат: Олииа2107

Здраво! Овде додајем листу жртава! Једноставно нисам знао на коју нит да пишем и овде сам писао хттпс://ру.томатхоусе.цом/ин...ц=76677.нев;топицсеен#нев Захваљујући Татјани - послала ме је куда да идем!

Реците ми, попуњавање свих образаца и слање фотографије је и даље релевантно или ће ме додати на листу да заменим сребрни панел (ако постоји). Унапред хвала на пажњи на мом проблему!

Да, наравно, ресетујте све податке на табли.
Тат_ианка
Цитат: Лии

Због тога тражимо од ЦУККОО-а да компетентно одговори на којој температури са подешавањем времена кувања програм Мултицоок (шпорет под притиском) Морам да кувам чорбу од средовечне говедине да бих избегао проблеме са поновном паром и отказ вентила високог притиска. Програм ПИЛЕЋЕ чорбе не резултира нормалним прокувавањем меса од старе говедине.
Захвалити.
Одговор молим вас!!!
звезда
Татианка !!! Мислим да бисте требали ставити 103 * и ставити 50 минута. Истина, никада нисам кувао стару говедину
Галинка-Малинка
Имам такву пукотину. Да ли ће се и они пријавити?
Где ићи у случају пукотина на поклопцу
Олииа2107
Добар дан! Захвалио бих се представницима ЦУККОО-а у Москви! Променили смо попуцали панел, без проблема и то врло брзо! Нисам стигао да се позабавим проблемом, јер су ме за кратко време позвали да могу да се променим! Пуно вам хвала на учешћу и ефикасности! Још једном сам се уверио да сам направио прави избор!
Лии
Цитат: Тат_ианка

Одговор молим вас!!!
Тат-ианка, сад сам видео питање.
Последњи пут сам кувао 1 сат на мултиварку на температури од 105 *. Нисам се усудио да поставим вишу температуру, нисам хтео поново да исперем шерпу.
Затим, после сваке припреме (шта год да кувам), стављам је на чишћење паром.
Погледајте овде
хттпс://ру.томатхоусе.цом/ин...=цом_смф&топиц=164206.200
Галинка-Малинка
Реците ми, молим вас, где да идем у Украјини?
кирцх
Где је нестала администраторска порука? Иначе, у потпуности се слажем са њом. И декоративни панел ми је послат бесплатно, донесен директно у моју кућу. Још увек то морамо некако да променимо
Махање
Цитат: Галинка-Малинка

Имам такву пукотину. Да ли ће се и они пријавити?
Где ићи у случају пукотина на поклопцу
Имам потпуно исту пукотину; ((((а она има само неколико дана ... Након порука у овој теми, непрестано сам проверавала своју Кукавицу и пронашла данас ...
Написао сам писмо представницима компанија.
Реците ми, да ли је неко већ променио плочу у Санкт Петербургу?
Махање
Драги представниче ЦУЦКОО, више се не бавите заменом (ФАИЛЕД) плоча мултиварке?
Лии
Па сам добио пукотину на панелу.
Шта да радим? Како заменити?
звезда
Плоче се мењају, потребно је контактирати Мултицоок и послати им серијски број и жиранта. Улазница.
Нажалост, ово се не односи на Украјину !!!
Махање
Цитат: звезда

Плоче се мењају, потребно је контактирати Мултицоок и послати им серијски број и жиранта. Улазница.
Нажалост, ово се не односи на Украјину !!!
Већ два пута сам им послао податке - ТИШИНА !!!!!!
звезда
Обратите се ономе ко га је купио, можда ће бити брже ..... Имате ли проблема са поклопцем ??? У ком подручју живите ??? Контактирајте ме ... можете на скипе звезда-5697
Махање
Цитат: звезда

Обратите се ономе ко га је купио, можда ће бити брже ..... Имате ли проблема са поклопцем ??? У ком подручју живите ??? Контактирајте ме ... можете на скипе звезда-5697
Имам пукотину на панелу. Живим у округу Невски

Сви рецепти

© Мцоокер: најбољи рецепти.

Мапа сајта

Саветујемо вам да прочитате:

Избор и рад произвођача хлеба