Потребна вам је помоћ у поправљању бренда мултиварке / шпорета под притиском (страна 5)

реци ми! како одвити поклопац? Морам да уклоним пластични део да бих га заменио.

Здраво!
Који је ваш модел мултиварке?

Добар дан! Молим вас, помозите, ко зна где можете купити резервне делове за нашу мултиварку, иначе ми је унука остала са мном и као резултат тога не могу наћи посуду за сакупљање влаге и средство за пондерисање

Добар дан!
Потребне резервне делове можете купити код нас. Направите поруџбину и ми ћемо вам послати делове руском поштом. Трошкове детаља ћу вам написати личном поруком

извините, заборавио сам да напишем бренд 6051

Одврните језичак који се налази на унутрашњој страни поклопца у средини, уклоните стари поклопац, ставите нови и заврните језик уназад

ксениа_бр, ово је за полетање цела поклопац. И морам да полетим само пластика са поклопца... Пукао ме је, желим да га заменим.

маленаспеци, онда треба да одврнете све језичке који се налазе на унутрашњој страни поклопца

Александар и Ксенија, добар дан!

Прошлог лета смо купили марку 502 с. Н: 00502403002772, до данас је радио без проблема, али данас се покварио, излази грешка Е3.
Испоставило се да је радио само годину и два месеца, уз званичну гаранцију да је произведен 3 године.
Отворио сам задњи поклопац, погледао конектор на горњем сензору, контакти су чисти, нема трагова влаге, али није требало, супруга с тим поступа врло пажљиво.
Можете ли послати овај сензор о коме сви пишу?

Па ипак, пре три месеца појавиле су се пукотине на малом пластичном поклопцу са еластичном траком, који се наводно назива вентилом, изгледа као од вруће паре која кроз њега излази и почео је лоше да се држи, висе. што није типично за вентил.
Можете ли ми рећи где можете купити ову капу са гумицом или је имате?

Захвалити.

Здраво!

уз званичну гаранцију, производио се 3 године.

Исправка: званична гаранција произвођача - 2 године.

Па ипак, пре три месеца појавиле су се пукотине на малом пластичном поклопцу са еластичном траком, који се наводно назива вентилом, изгледа као од вруће паре која кроз њега излази и почео је лоше да се држи, висе. што није типично за вентил.
Можете ли ми рећи где можете купити ову капу са гумицом или је имате?

Све детаље можемо вам послати руском поштом. Да бих то урадио, тражим да ми напишете личном поруком своје име, индекс, адресу, број телефона и да ми пошаљете, молим вас, фотографију потребне капице са гумицом.

Ксениа, добар дан!

Хвала вам на брзом одговору.
У праву си, 2 године.
Ова капица са еластичном траком, у упутствима се зове парни вентил, она се некако некако држи прелабаво за вентил, навикла сам на то да се тело вентила обично чврсто држи у било ком дизајну, али овде се осећа као што ће се цело тело вентила једноставно подићи од притиска паре. Није битно да ли је произвођач именовао вентил, нека то буде вентил.

Послао сам своје податке и фотографију са личном поруком.

Захвалити!

Здраво! Имам исти проблем као и други, након 3 године савршеног рада, моја мултиварка је почела да даје грешку Е3. Супруг код куће поправља сву опрему, прочита форум, растави несрећну жену, извади термички сензор и зазвони. Рекао је да зове. Волео бих да разговарам са представницима компаније, можда вам они кажу шта још. Па, детаљи, ако морате нешто да наручите, ми немамо сервисни центар у Тверу.

Позовите сервисну службу фирме.Човек ће човека боље разумети. Ако је део неисправан, може вам се послати поштом. Ваш супруг ће то учинити. телефон је на веб локацији компаније 8-800-333-12-52 (позив из свих региона Русије је бесплатан)

(495) 662-59-97 (вишеканални),
(495) 744-02-53,
(495) 668-04-75

Здраво!
У ствари, потребно је да контактирате СЦ у коме је извршена поправка. Ако је сензор замењен, али проблем и даље постоји, морате поново да га замените, али мислим да не бисте требали поново да га плаћате, јер проблем остаје. Наш мајстор вам је могао само саветовати, објаснити како је најбоље поступити и понудити могуће решење проблема. Тешко је било шта рећи без дијагностике, фокусирајући се само на своје речи.
Неисправна серија није објављена, мало је вероватно да сте наишли на неисправну копију. Не поричемо појаву грешака током рада уређаја, о њима је такође написано у упутствима за уређај. Бесплатни поправци се изводе под гаранцијом
Написаћу вам трошкове сензора личном поруком. Можете га заменити сами код куће - ако је потребно, послаћу вам видео упутство о замени сензора

Поздрав, вратио сам се кући са даче и пронашао гаранцијски лист, постоји 1 година гаранције, а чек продавца садржи 25 месеци.
Која је гаранција тачна? Ако је 25 месеци, тада је моја мултиварка и даље у гаранцији, а узалуд сам поправак платила само у сервисном центру.

Ако мој цртани филм има гаранцију, да ли ћете ми послати сензор бесплатно? А тада више нема снаге и могућности да се оде на сервис на други крај града, поготово што се након њихове поправке ништа није променило ...

Опет, каша бежи и размажена пита која мења облик (прегорела до црне)



признаница

Ната, гаранција произвођача је 1 година, а продавница у којој сте је купили 25 месеци. Покушајте да одете у продавницу. Обично се чеком велике продавнице мењају без разговора.

Добар дан. Потребна нам је помоћ у поправљању мултиварке марке 37501. На доњој фотографији приказан је приказ екрана: нису означене све ознаке и време је приказано погрешно.
Батерија је замењена - резултат је нула. На монитору је било паре, сада не, јер је не користимо.
[мрежа
[
[

Хвала унапред

Добро вече.
Морате однети мултиварку до најближег сервисног центра компаније Бранд како би техничар могао тачније да дијагностикује и реши проблем. Екран ће можда требати заменити. Адресе сервисних центара можете видети на нашој званичној веб страници или напишите у ком граду живите, а ја ћу вам написати адресе СЦ

Молим вас реците ми адресу сервисног центра у Минску, јер је не можемо пронаћи.

Здраво! Мултиварку марке 37502 купили смо у децембру 2012. године. Недавно сам почео да издајем грешку Е3 на свим програмима. Запишите трошкове сензора. Да ли је вредно чекати или је лакше контактирати сервисни центар?

Здраво.
Трошкови сензора су 450 рубаља. Ако имате прилику да дођете у сервисни центар, сензор ће бити замењен на лицу места у року од сат времена. Сензор такође можемо послати руском поштом, али овде морате сачекати око недељу или две, у зависности од поште.

Реците ми адресу сервисног центра у Минску, јер је не можемо пронаћи.

Одговорићу вам касније, јер заиста нигде нема података о адреси сервисног центра у Минску, али сам сервисни центар је тамо. Чим наведем адресу, одмах ћу се одјавити за вас

Да ли ће неко од представника одговорити на моје питање?

И мој 37502 сада даје грешку Е3 на СВИМ програмима, чак и на тромости !!! Она има 1 годину и 8 месеци. И шта сада могу да учиним? На депонију?

И желим да захвалим представницима бренда и лично ксениа_бр, Примио сам термички сензор, данас је замењен, мултивар је реанимиран!
Захвалити!!!

Да ли ће неко од представника одговорити на моје питање?

Здраво.
Драга је тачно одговорио на ваше питање, немам примедби на одговор. Саветујем вам да то урадите

Ната, гаранција произвођача је 1 година, а продавница у којој сте је купили 25 месеци. Покушајте да одете у продавницу.Обично се чеком велике продавнице мењају без разговора.

И желим да захвалим представницима бренда и лично ксениа_бр, Примио сам термички сензор, данас је замењен, мултивар је реанимиран!
Захвалити!!!

Хвала вам на захвалности. Користите мултиварку по свом задовољству и обрадујте нас новим рецептима!

Здраво!
Исправка: званична гаранција произвођача - 2 године.
Све детаље можемо вам послати руском поштом. Да бих то урадио, тражим да ми напишете личном поруком своје име, индекс, адресу, број телефона и да ми пошаљете, молим вас, фотографију потребне капице са гумицом.

Здраво Ксениа.

Хвала пуно на помоћи!

Данас сам примио обавештење и увече примио ваш пакет. Без проблема сам променио сензор. Сада мултиварка ради, па чак и са новим вентилом, породица је срећна, помоћник се вратио у посао

Изненађујуће је чињеница да у наше време још увек постоје такве фирме, људи који раде у њима, који могу само узети и пружити помоћ у поправци својих производа.
Нема апсолутно никаквог разочарања што се мултиварка покварила током гарантног периода, након што су представници Марке помогли у њеној поправци, свашта се може догодити са опремом, главно је да компанија задржава свој бренд пружајући тако подршку корисницима својих производа.

Још једном, са поштовањем и личном захвалношћу Ксенији и свим представницима Бренда !!!

Добро вече!

Хвала на лепим речима захвалности!
За представнике наше компаније је веома пријатно и драгоцено што добијају похвале од купаца наше опреме!

Било ми је драго да вам помогнем! Кувајте по свом здрављу!

Можете ли ми рећи да сам збуњен, да ли је гаранција произвођача годину или две?

Здраво.

Гаранција произвођача је наведена у гарантном листу, у вашем случају, колико сам разумео, гаранција произвођача је 1 година.
Компанија је имала прелазни тренутак када је гаранција произвођача промењена на 2 године. Очигледно сте купили мултиварку чак и када је гаранција произвођача била 1 година.

Гаранција назначена на чеку је гаранција продавнице у којој сте купили мултиварку.

Квар Е3 на Бранд502 светли. Где могу да наручим (ко може да пошаље) горњи термички сензор за Бранд502?

Квар Е3 у мултиварки марке 37502, где можете наручити нови термички сензор у Москви?

Ингер, Такође је желео термички сензор. Представник компаније рекао је да сензор температуре кошта 450 рубаља. Природно, одбио сам - ово је скоро 1/4 целокупног трошка мултиварке. Односно, принудна је куповина нове мултиварке.
Контактирао сам једног познаника из Немачке. И то ми је рекао. На немачким ТВ каналима постојала је прича да су компаније намерно лежале у неком елементу - фактору превременог старења. Све да ствар дуго не служи. Па се питам да ли је термички сензор такав елемент. Нарочито, након гледања ове теме, где се готово главни разлог квара мултиварке, најчешће, назива овај дуготрпељиви сензор. А да би у потпуности обесхрабрили жељу за поправком, именовали су нереалну цену.

Оно што ме привлачи код компаније Бранд је то што активно помаже својим клијентима. Где другде можете наћи такву реакцију? Мој бренд Аирфриер није био у функцији, одмах сам замењен за нови, без непотребних бирокрација и питања. У овом случају, друге компаније би ме послале у службу (што су, иначе, и учиниле) са свим последицама. Марка чак мења посуде под гаранцијом. Иначе, обратио сам се другој еминентној компанији (нећу је именовати), премаз се ољуштио у року од шест месеци, речено ми је да се гаранција не односи на покриће. Морао сам да купим додатну опрему која кошта не четвртину, већ половину цене уређаја. Дакле ... не кривите компанију за злурадост.Штавише, ова тема је створена посебно за помоћ у поправкама - овде пишу посебно за кварове и колико мултиварки које није требало поправити? Који проценат свих продатих уређаја је требало поправити?

На немачким ТВ каналима постојала је прича да су компаније намерно лежале у неком елементу - фактору превременог старења. Све да ствар дуго не служи. Па се питам да ли је термички сензор такав елемент. Нарочито, након гледања ове теме, где се готово главни разлог квара мултиварке, најчешће, назива овај дуготрпељиви сензор. А да би у потпуности обесхрабрили жељу за поправком, именовали су нереалну цену.

Па и ти си савијен... Само што у ову тему пишу само они који имају сличан проблем вашем. А ти већ такав закључци ...

Манна, да, нема потребе да их оправдавате. Толико година смо могли нешто учинити са сензором. Мој 502 се покварио након 2 месеца, продавница у којој сам наручио је дошла, узела је и након 45 дана новац је враћен. Шпорет под притиском прекривен после 8 месеци, поклопац са температурног сензора је отпао. Лепила је за њега. Поправљено и доведено. Док ради. Продавница је урадила све. Нисам нигде отишао.
П.С. а зделе су им лоше.

Не могу да говорим у име свих, али ја (од све опреме марке коју имам) морао сам да контактирам Брандову службу само два пута - због аеро-фритезе и посуде из 701. Можда сам имао среће, не знам, оно што Бранд не може одузети је љубазност према својим купцима и спремност за решавање тешких ситуација

Не могу да говорим у име свих, али ја (од све опреме марке коју имам) морао сам да контактирам Брандову службу само два пута - због аеро-фритезе и посуде из 701. Можда сам имао среће, не знам, оно што Бранд не може одузети је љубазност према својим купцима и спремност за решавање тешких ситуација

Манна, ниси само ти та која има среће! Значи да сам и ја имао среће (и немам једну мулицхку, већ неколико!), А имали су среће и они којима сам дао Брандову опрему! Т-т-т, све је са техником дивно!
Али ових пар људи који су на дан писања ових „огорчења“ написали само 1-2 поруке и зарегине, веома личеР.шкриљевац од конкурената!
Такође ми се свиђа однос Бранда према својим корисницима и уопште се не кајем због куповине мултиварке и пушнице.
Да, немају сви идеалну посуду са десет у пушници, али ја пушим само у њој, а за кување сам купио посуду без десет, за себе и на поклон, за те пријатеље,
којој је поклонила пушницу, а чиније су све у добром квалитету, без оштећења.
А кварови се дешавају на различитој опреми, без обзира на њен трошак, главно је како се производна компанија односи према овоме.

Разумем да морам да одговорим. Да је овај злосретни мултиварк у гаранцији, не би било проблема. Али то ми је био поправак. Својим рукама. Али поправак је заправо одбијен. Никада не бих веровао да сензор кошта 450 рубаља. Просудите сами: Избројао сам 4 сензора у мултиварку. Да ли је то - испада испод 2000 рубаља? Само за сензоре. А цела мултиварка кошта 2299 рубаља. Где је логика?
Иако сам пензионер, нисам заборавио како се рачуна.
А у причи о заплету није било ни речи о Бранду. Нешто нема коментара представника компаније. Мислим да пишем разумно и учтиво.

Здраво.

Ингер, Такође је желео термички сензор. Представник компаније рекао је да сензор температуре кошта 450 рубаља. Природно, одбио сам - ово је скоро 1/4 целокупног трошка мултиварке. Односно, принудна је куповина нове мултиварке.

Нико вас није приморао на нову куповину. Немамо право да ово радимо. Избор је увек ваш.

А да би у потпуности обесхрабрили жељу за поправком, именовали су нереалну цену.

Не разумем тачно поенту - зашто бисмо "обесхрабривали" поправку опреме? Напротив, компанија је заинтересована да вам пружи све што је потребно за исправан рад уређаја, тако да волите нашу технологију! Сваки од наших задовољних купаца је плус компаније Бранд, а наша репутација је формирана на основу тога. Цена је сасвим реална, јер никада раније није било овако жестоких расправа и огорчења

Да је овај злосретни мултиварк у гаранцији, не би било проблема. Али то ми је био поправак. Својим рукама. Али поправак је заправо одбијен.

Представник компаније није одбио да вас поправи, посебно у независним предузећима. Предложено је решење проблема, а онда, понављам, избор је био ваш.

Избројао сам 4 сензора у мултиварку.

Извините, како сте избројали 4 сензора? Морам одмах да кажем да сте се преварили. Сензор 2

Никада не бих веровао да сензор кошта 450 рубаља.

Ваше негодовање због цене није занемарено. О овом питању се разговарало са управом и одлучено је да се смањи цена сензора горње температуре за моделе мултиварки марке 37500 \ 37502 \ 502, који се купцима шаљу поштом на само-замену. Од сада је цена послатог сензора 250 рубаља. Замена сензора у сервисном центру је и даље 450 рубаља.

ксениа_бр, хвала на одговору.
Рекао сам да могу да рачунам:

Замена сензора у сервисном центру је и даље 450 рубаља.

Односно, већина трошкова потиче од плаћања за замену сензора. Сам сензор највероватније вреди пени. А ја ћу то сам заменити. Немојмо се више свађати - пристајем да купим сензор за 250 рубаља. Како могу да урадим? Живим далеко од Москве - потребно је слање поште. Колико ће то укупно коштати? Подсећам вас да имам марку 502.
Из СВ. Георге.

Пошаљите ми своје лично име, поштански број, адресу и е-адресу у личној поруци како би менаџер могао да вам фактурише за плаћање. Трошкови сензора (250 рубаља) + трошкови слања поштом (150 рубаља). Такође ћу вам послати везу до видео упутства за замену сензора

Здраво!
Такође сам добио грешку Е3, али стајао сам тамо и све је нестало, а након неког времена мултиварка је уопште престала да се греје. Помоћ! Шта да радим? Живим у Владивостоку, без СЦ

Здраво!
Пошаљите ми своје пуно име, поштански број, адресу, скенирану слику / фотографију гарантног листа и признанице и своју адресу е-поште у личној поруци. Сензор ћемо вам послати руском поштом. Такође ћу послати везу до видео упутства за замену сензора на вашем ХП-у

Квар Е3 у мултиварки марке 37502, где можете наручити нови термички сензор у Москви?

Добар дан!
Сензор вам можемо послати руском поштом, али ако вам је прикладно, можете се одвести до наше канцеларије на Јегорјевском проезду и купити сензор или понети мултиварку са собом и наши мајстори ће сензор заменити у року од сат времена . Као што воле?

ксениа_бр, Ксениа, такође нам је заиста потребан термички сензор! Ако је могуће, пошаљите нас у Санкт Петербург. Санкт Петербург, ул. Софијска Кућа 20, зграда 1, стан 165. Идоленко Наталија Александровна. Велико ХВАЛА!

Нисам схватио са личним порукама .... о плаћању у надимку напиши :-).

Наталиа, здраво!
Са леве стране, под надимком (именом) члана форума, налазе се информације о порукама и захвалницама (Поруке: 74
Захваљено 14 пута), чак и испод 2 иконе: кућа и зелена ознака, кликните на ознаку и напишите приватну поруку

Молим вас реците ми који је ваш модел мултиварке? Да ли је уређај још увек под гаранцијом? У супротном, пошаљите ми скенирану слику / гарантни лист и признаницу. Ако је гаранција истекла, пошаљите е-маил адресу како би менаџер могао да вам наплати плаћање. Такође ми треба ваш индекс

ксениа_бр, чињеница је да сам га купио преко интернет продавнице Озон у октобру 2012. године, радио је око годину дана и покварио се. Написао сам писмо продавници, показали су ми телефоне СЦ-а у Владивостоку, где могу да вратим мултиварку, али ови телефони нису били доступни и напустио сам све покушаје поправљања, купио нови. Али након неког времена, мој полагани шпорет се уредио и радио, и радио око годину дана! Дакле, гарант је већ завршио: (Реците ми, колико ће коштати овај температурни сензор са испоруком у Владивосток?
Захвалити!

Нажалост, у Владивостоку не постоји сервисни центар Бранд. Све адресе СЦ можете видети на званичној веб страници компаније.
Сензор ће коштати 250 рубаља + 150 за слање поштом

Здраво.И моја мултиварка марке 37502 такође је почела да даје грешку Е3. Гаранција је већ истекла. Можда негде можете погледати видео о замени термичког сензора? Одједном није потпуно сломљен и може се поправити. Ако не успе, онда бих га наручио од вас.

Добар дан.
Ако добијете грешку Е3, највероватније вам треба нови сензор, а не да поправите стари. Видео упутство о замени сензора можете погледати на званичној веб страници компаније у одељку „ЧЕСТО ПОСТАВЉАНА ПИТАЊА“, а ја ћу вам послати и везу у лс.
Можемо вам послати сензор руском поштом, зато ми пошаљите своје пуно име, индекс, адресу и е-маил у личној поруци.
Трошкови сензора су 250 рубаља + слање поштом 150 рубаља